Entre junio de 1998 y septiembre de 2000, trabajé como responsable de los departamentos de traducción y localización de español e italiano en Lionbridge/INT'L.com (Framingham, Massachusetts).  Desde octubre de 1999 hasta septiembre de 2000 dirigí el departamento de español con estas responsabilidades:

• Evaluación de la capacidad técnica y de los recursos de la unidad.

• Establecimiento, desarrollo y mantenimiento de las relaciones con las empresas colaboradoras y con los proveedores de cada zona. Análisis y calificación de empresas, negociación de precios y evaluación de la calidad.

• Planificación de la ejecución de los proyectos en la unidad y coordinación con otras unidades. Asignación de recursos, tareas y prioridades en la unidad.

• Contratación de nuevos traductores para la unidad y selección de nuevos proveedores. Evaluación periódica de los traductores y de los proveedores existentes.

• Supervisión de la formación de los traductores de la unidad.

• Promoción dentro de la unidad de los estándares de calidad de la ISO y de INT'L.com/Lionbridge.