Entre juny de 1998 i setembre de 2000, vaig treballar com a responsable dels departaments de traducció i localització d'espanyol i italià a Lionbridge/INT'L.com (Framingham, Massachusetts).  Des d'octubre de 1999 fins a setembre de 2000 vaig dirigir el departament d'espanyol amb les següents responsabilitats:

• Avaluació de la capacitat tècnica i dels recursos del grup.

• Establiment, desenvolupament i manteniment de les relacions amb les empreses col·laboradores i amb els proveïdors de cada zona. Anàlisi i qualificació d'empreses, negociació de preus i avaluació de la qualitat.

• Planificació de l'execució de projectes en el grup i coordinació amb altres grups. Garantia de la correcta assignació de recursos, tasques i prioritats en el grup.

• Contractació de nous traductors per al grup i selecció de nous proveïdors. Avaluació periòdica dels traductors i dels proveïdors existents.

• Supervisió de la formació dels traductors del grup.

• Promoció dins el grup dels estàndards de qualitat de la ISO i d'iINT'L.com/Lionbridge.